Большинство воронок продаж включают этап, когда специалист по продажам назначает встречу с клиентом. И на этом этапе 2meetup поможет повысить конверсию, автоматизировать рутину, сократить воронку и довести больше клиентов до сделки.
Конвертируйте посетителей сайта в запланированные встречи
Вы приводите на сайт посетителей и всеми силами пытаетесь конвертировать их в клиентов. Как это обычно происходит?
- Посетитель попал изучил контент на сайте, заинтересовался
- Нашел и заполнил форму обратной связи
- И ждёт… Что ему перезвонят… Когда-нибудь
Если специалист по продажам перезвонит и сделает это в удобное для потенциального клиента время, то они познакомятся и назначат встречу (или презентацию, демо-урок).
с 2meetup можно сократить воронку продаж и предложить посетителю прямо на сайте выбрать день и время для проведения встречи или презентации
Автоматизируйте распределение входящих обращений
Ситуация: в штате 4 специалистов по продажам. Каждый может провести по 4 презентации в день. С сайта пришло 16 лидов. 2 менеджера забирают все лиды на себя.
Что получаем: 2 специалиста обрабатывают 8 лидов. Остальные 8 хотят отдать свои деньги компании, но их никто не обрабатывает. Они ждут своей очереди. И при этом 2 специалиста по продажам сидят без дела.
Тут поможет алгоритм round robin, доступный в корпоративном тарифе 2meetup.
Как это работает:
- Все специалисты по продажам подключают свои календари к 2meetup
- Создаётся специальный формат встречи Round robin, куда подключаются все специалисты компании
- Ссылка на формат встречи размещается на сайте. Клиент, перейдя по ней видит доступное время, когда свободен хоть один специалист компании
- Клиент выбирает удобное время для встречи, а 2meetup выбирает наименее загруженного специалиста и ставит встречу ему в календарь
В итоге:
- Клиент знает, когда с ним свяжутся
- Время для него будет удобным. Ведь он сам его выбрал
- Нагрузка по sales-специалистам распределяется равномерно
Предложите клиентам самим выбрать удобный формат для общения
Лояльность клиента и конверсию в обращение можно повысить если дать человеку самому выбрать удобный способ общения с компанией.
То есть вы не звоните ему, а спрашиваете: «как тебе комфортнее общаться?»
- Зайти в офис
- Чтобы наш менеджер приехал к тебе
- Провести онлайн-встречу
- Или всё же позвонить?
Чтобы сделать реализовать такой функционал, просто настройте нужные форматы встреч и разместите ссылку на ваш 2meetup-лендинг.
Добавьте во встречу всех нужных участников и не задумывайтесь о том как совместить ваши расписания
Часто во встрече участвует несколько человек со стороны компании. И у каждого из них есть свои дела, свои обязанности и планы. И у клиента, с которым нужно провести встречу есть свои пожелания по времени. Совместить все расписания — не самая простая задача.
Тут приходит на помощь совместный формат встреч в 2meetup
Как и в round robin, к формату встречи подключаются несколько сотрудников.
Но в случае с совмест6ными встречами, 2meetup проверяет календари и предлагает клиенту выбрать время, когда свободны все участники.
Когда клиент выбрал удобное время, информация добавится в календари всем участникам.
Автоматизируйте создание встреч в Zoom и Meet
Если вы проводите встречи онлайн, то для каждого клиента вам нужно создать комнату в сервисе для конференций и отправить её клиенту.
2meetup делает это за вас. При назначении встречи он сам создает ссылку на Zoom или Google Meet и отправляет её всем участникам встречи.
В заключение
Автоматизация планирования и онлайн-запись через 2meetup помогает сократить воронку продаж, повысить конверсию и даёт новые возможности в клиентском сервисе.
