В прошлых материалах мы рассматривали как настроить время для автоматического планирования встреч, как подключить свой Google-календарь и AmoCRM. Сегодня рассмотрим как настроить автоматические напоминания о предстоящих встречах.
Как это работает
Каждый раз когда ваш собеседник, клиент или коллега планирует с вами встречу через 2meetup, сервис добавляет в свое расписание список напоминаний — кому, когда и как нужно напомнить.
Например, за 24 часа до встречи можно послать email.
А за час послать каскадное уведомление. Тогда сервис проверит:
- если собеседник подключил бот 2meetup, то вышлет напоминкалку в telegram,
- иначе вышлет напоминание в WhatsApp,
- если у адресата нет WhatsApp, то пошлет ему sms,
- если sms по какой-то причине не доставлено, то сделает звонок.
Как настроить
Настраиваются уведомления очень просто:
- Выберите нужный шаблон записи;
- Перейдите в настройки (шестеренка в меню);
- Кликните на раздел «Что спросить и как напомнить» и переходите к заполнению.
Тут нужно указать какое уведомление и за сколько высылать.
Осталось только сохранить настройки и отправить ссылку для назначения встречи клиенту или коллеге.
Подключение sms, WhatsApp и звонков по api
Дополнительно подключать ничего не нужно. Всё работает «из коробки» при использовании профессионального тарифного плана.
Кроме этого возможно создание и подключение ваших аккаунтов на партнерских сервисах-провайдерах рассылок. В этом случае вы получите:
- свой персональный номер, с которого будут отправляться напоминалки,
- свой шаблон сообщений и голос при звонках,
- возможность использовать рассылки по дополнительным сценариям.
По вопросу подключения персональных аккаунтов — пишите запрос в чат на сайте или на почту support@2meetup.in
