Автоматизация напоминаний о предстоящих встречах

В прошлых материалах мы рассматривали как настроить время для автоматического планирования встреч, как подключить свой Google-календарь и AmoCRM. Сегодня рассмотрим как настроить автоматические напоминания о предстоящих встречах.

Как это работает

Каждый раз когда ваш собеседник, клиент или коллега планирует с вами встречу через 2meetup, сервис добавляет в свое расписание список напоминаний — кому, когда и как нужно напомнить.

Например, за 24 часа до встречи можно послать email.

Напоминание о встрече по электронной почте

А за час послать каскадное уведомление. Тогда сервис проверит:

  • если собеседник подключил бот 2meetup, то вышлет напоминкалку в telegram,
  • иначе вышлет напоминание в WhatsApp,
  • если у адресата нет WhatsApp, то пошлет ему sms,
  • если sms по какой-то причине не доставлено, то сделает звонок.

Как настроить

Настраиваются уведомления очень просто:

  1. Выберите нужный шаблон записи;
  2. Перейдите в настройки (шестеренка в меню);
  3. Кликните на раздел «Что спросить и как напомнить» и переходите к заполнению.
Интерфейс настройки шаблона записи

Тут нужно указать какое уведомление и за сколько высылать.

Как и за сколько выслать напоминание

Осталось только сохранить настройки и отправить ссылку для назначения встречи клиенту или коллеге.

Подключение sms, WhatsApp и звонков по api

Дополнительно подключать ничего не нужно. Всё работает «из коробки» при использовании профессионального тарифного плана

Кроме этого возможно создание и подключение ваших аккаунтов на партнерских сервисах-провайдерах рассылок. В этом случае вы получите: 

  • свой персональный номер, с которого будут отправляться напоминалки,
  • свой шаблон сообщений и голос при звонках,
  • возможность использовать рассылки по дополнительным сценариям.

По вопросу подключения персональных аккаунтов — пишите запрос в чат на сайте или на почту [email protected]