Привет. Это Артем. Я недавно понял, что ни разу не писал в блоге о том, как работает интеграция 2meetup в Telegram и WhatsApp (иными словами, как настроить интеграцию 2meetup в мессенджеры). А ведь это одна из хороших причин начать пользоваться 2meetup, если вы почему-то до сих не перешли на него с Calendly 😏
Как интегрировать 2meetup с Telegram
У нас есть 2 варианта отправки напоминаний в мессенджеры. И в обоих случаях от вас не требуется каких-то сложных технических действий. Не нужно подключать Zapier или что-то в этом духе.
Более того, когда вы устанавливаете в 2meetup напоминание в Telegram, программа попробует отправить вашему клиенту сообщение в Telegram, а если по какой-то причине это не получится, то 2meetup отправит напоминание вашему клиенту в WhatsApp.
Рассмотрим какие варианты напоминаний в мессенджерах доступны в 2meetup.
Напоминания от 2meetup bot и 2meetup WAB account
Если у вас есть PRO-тариф, то без каких-либо дополнительных интеграций и оплат вам и вашим клиентам приходит напоминания о встречах от наших ботов.
Как это работает:
- клиент назначил вам встречу;
- на странице благодарности он видит предложение «получить напоминание в Telegram» (по статистике его подключают примерно 60% пользователей);
- если ваш клиент дает одобрение на получение уведомлений в Telegram – 2meetup пришлет ему сообщение через Telegram-bot (если разрешение не получено – 2meetup отправит напоминание через WhatsApp).
Главное — не забудьте запросить номер телефона в разделе «что спросить у клиента».
Напоминания от вашего имени
Кроме напоминаний с помощью брендированных ботов, у 2meetup есть уникальная возможность – вы можете за 30 (10, 15) мин до встречи высылать автоматическое напоминание клиенту о встрече, которое будет выглядеть как простое исходящее сообщение из вашего мессенджера. Оно отправится клиенту автоматически, с вашим текстом. Причём, даже в том случае, если клиента нет в вашей телефонной книге.
Как это подключить?
Ниже приведена инструкция, как подключить/интегрировать напоминания в ТГ.
- Подключить Premium-подписку
- В разделе настройки уведомлений включить «личные уведомления»
- Зайти в свой WhatsApp, настройки, «подключенные устройства», «добавить» и отсканировать QR-код на странице 2meetup
- В разделе Telegram нажать «продолжить» и ввести одноразовый код, который придет вам в Telegram. Если у вас включена двухфакторная авторизация, то потребуется еще и пароль.
- В редакторе сообщения написать текст напоминания и проверить как он будет выглядеть
- Готово!
Финансовые вопросы
Как в случае с ботами, так и в случае с обслуживанием отправки личных сообщений – все затраты мы берем на себя. От вас требуется только оплатить подписку.
Кроме этого, вы можете подключить функционал личных сообщений-уведомлений на аккаунт-компании. Например в таком кейсе: у вас школа иностранного языка, вы записываете потенциальных клиентов в 2meetup на пробный урок. Преподаватель определяется автоматически через Round robin. И вот, незадолго до начала урока ученику приходит в Telegram (или WhatsApp) сообщение от его будущего преподавателя, где тот рассказывает про себя, пишет как подготовиться к уроку и тем самым налаживает коммуникацию.
Это всего лишь пример. Вариантов реализации, как вы понимаете, сотни.
